سياسة الخصوصية

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم خدمات إدارة الأملاك وتوثيق العقود
• التواصل معك بخصوص خدماتنا
• تحسين موقعنا وتجربة المستخدم
• إرسال إشعارات تسويقية (بموافقتك المسبقة)
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
• حماية حقوقنا القانونية ومنع الاحتيال

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على:

• موافقتك: عند تقديم بياناتك طوعاً
• تنفيذ العقد: لتقديم الخدمات المتفق عليها
• الالتزام القانوني: للامتثال للأنظمة السعودية
• المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا وحماية حقوقنا

قد نشارك بياناتك مع:

• منصة إيجار: لتوثيق العقود رسمياً
• الجهات الحكومية: عند الطلب القانوني
• مقدمي الخدمات: مثل خدمات الدفع والصيانة
• المستشارين القانونيين: لحماية حقوقك وحقوقنا

ملاحظة: لن نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

نحتفظ ببياناتك الشخصية للفترات التالية:

• بيانات العقود: 10 سنوات من تاريخ انتهاء العقد
• بيانات الحساب: طوال فترة نشاط الحساب + 5 سنوات
• بيانات التحليلات: سنتان كحد أقصى
• ملفات الكوكيز: حسب نوع الكوكي (من جلسة واحدة إلى سنة)

وفقاً لنظام PDPL، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق الحذف: طلب حذف بياناتك (مع بعض الاستثناءات)
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
• حق النقل: نقل بياناتك لمقدم خدمة آخر
• حق سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين (SSL/TLS)
• مراقبة مستمرة للأنظمة واكتشاف التهديدات
• تحديد صلاحيات الوصول للموظفين
• نسخ احتياطية منتظمة ومشفرة
• اختبارات أمنية دورية

لأي استفسارات تتعلق بخصوصيتك أو لممارسة حقوقك:

سنرد على طلبك خلال 30 يوماً كحد أقصى وفقاً للمتطلبات النظامية.